Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

g2g211 เชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิงที่สนุกและปลอดภัย เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน พร้อมมอบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เครื่องมือควบคุมการเล่น เล่นอย่างมีสติ

เล่นด้วยความรับผิดชอบ

การพนันออนไลน์บน g2g211 ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นแหล่งความบันเทิงที่ผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งหารายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราเข้าใจดีว่าหากไม่ได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง การพนันอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงินได้

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราไม่ใช่แค่ข้อความในหน้าเว็บ แต่เป็นแนวทางปฏิบัติจริงที่เราดำเนินการอยู่ทุกวัน ตั้งแต่การยืนยันอายุผู้ใช้งาน ไปจนถึงการติดตามพฤติกรรมการเล่น และการเสนอเครื่องมือช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องการ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มกลายเป็นปัญหา ทีมงาน g2g211 พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งข้อมูล เพื่อให้ท่านกลับมาเล่นได้อย่างสนุกและมีความสุขอีกครั้ง

20ปีขึ้นไป

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

g2g211 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น สมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา เราดำเนินการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัด และจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

หมายเหตุ: การพนันสำหรับผู้เยาว์เป็นสิ่งที่ผิดกฎหมายในประเทศไทย และเราไม่ยินยอมให้เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด

มาตรการปกป้องผู้เล่น

เราได้พัฒนาระบบและเครื่องมือหลากหลายเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้

กำหนดวงเงินฝาก

ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณและป้องกันการใช้จ่ายเกินกำลัง วงเงินที่ตั้งไว้จะมีผลทันทีและจะเปลี่ยนแปลงได้เฉพาะหลังผ่านช่วงระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบของเราช่วยให้ท่านตั้งเวลาการเล่นต่อเซสชัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนให้ท่านหยุดพักหรือออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นยาวนานจนลืมเวลา

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน โดยในช่วงเวลาดังกล่าว ท่านจะไม่สามารถล็อกอินหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราให้บริการ Self-Exclusion ซึ่งจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือตามระยะเวลาที่เลือก โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

ประวัติและสถิติการเล่น

ท่านสามารถดูประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน และยอดธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

ทีมงานของเราผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้เล่นที่รู้สึกว่าการพนัน กำลังส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต เมื่อท่านเลือกใช้เครื่องมือนี้ g2g211 จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ทันที

  • ระงับการเข้าถึงบัญชี — ท่านจะไม่สามารถล็อกอินได้ในช่วงเวลาที่เลือก
  • หยุดการสื่อสารทางการตลาด — เราจะยุติการส่งโปรโมชันและอีเมลชักชวนทุกประเภท
  • ป้องกันการสมัครใหม่ — ระบบจะตรวจสอบและบล็อกการสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม
  • คืนเงินคงเหลือ — เงินในบัญชีจะถูกโอนคืนตามช่องทางที่ท่านระบุ

ระยะเวลา Self-Exclusion มีให้เลือก ได้แก่ 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, 5 ปี และถาวร ในช่วงระยะเวลาดังกล่าว จะไม่สามารถยกเลิกหรือย่นระยะเวลาได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

หากต้องการขอใช้บริการ Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานของเราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

วิธีตั้งค่าขีดจำกัดการเล่น

01

เข้าสู่บัญชีของท่าน

ล็อกอินแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีหรือส่วน "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

02

เลือกประเภทขีดจำกัด

เลือกว่าต้องการจำกัดวงเงินฝาก เวลาการเล่น หรือพักการใช้งาน

03

กำหนดค่าที่ต้องการ

ระบุจำนวนเงินหรือชั่วโมงที่ต้องการจำกัด และช่วงเวลาที่มีผล

04

ยืนยันและบันทึก

ยืนยันการตั้งค่าผ่าน OTP หรืออีเมล ขีดจำกัดจะมีผลทันทีหลังยืนยัน

หากพบปัญหาในการตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณที่ต้องระวัง

การพนันปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่มักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ หากท่านพบสัญญาณต่อไปนี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรหาความช่วยเหลือโดยเร็ว

ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้งที่เล่น

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน

โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน

ต้องเล่นพนันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือมีความสุข

พยายามเล่นเพื่อ "แก้ตัว" จากการแพ้ครั้งก่อน

ละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบในครอบครัว

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่น

ใช้เวลากับการพนันมากกว่ากิจกรรมที่เคยชอบ

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน สามารถติดต่อขอคำปรึกษาได้ที่ กรมสุขภาพจิต สายด่วน 1323 หรือติดต่อทีมงาน g2g211 ที่ [email protected] เพื่อขอเปิดใช้งาน Self-Exclusion

ควรทำ vs ไม่ควรทำ

แนวทางง่ายๆ เหล่านี้จะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับการเล่นเกมได้อย่างปลอดภัยและสนุกในระยะยาว

✅ ควรทำ ❌ ไม่ควรทำ
ทำ  ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้งและยึดมั่นกับมัน อย่า  เล่นเพื่อพยายามชนะเงินคืนที่เสียไป
ทำ  มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ อย่า  ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน
ทำ  หยุดพักจากการเล่นอย่างสม่ำเสมอ อย่า  เล่นขณะเมาสุรา เครียด หรืออารมณ์แปรปรวน
ทำ  ใช้เครื่องมือจำกัดที่แพลตฟอร์มจัดเตรียมไว้ อย่า  กู้เงินหรือใช้บัตรเครดิตเพื่อนำมาพนัน
ทำ  พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้หากรู้สึกว่าเริ่มมีปัญหา อย่า  ซ่อนหรือโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
ทำ  อ่านกฎและทำความเข้าใจเกมก่อนเดิมพัน อย่า  คิดว่ามีระบบหรือสูตรที่การันตีการชนะ

แบบประเมินการพนันอย่างมีสติ

ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากท่านตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่านั้น อาจถึงเวลาที่ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเรา

ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้ได้รับความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้งหรือไม่?

การพนันส่งผลให้ท่านเครียด วิตกกังวล หรือนอนไม่หลับหรือไม่?

ท่านเคยใช้เงินที่ควรจ่ายค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเล่นพนันหรือไม่?

คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นพนันหรือไม่?

หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามข้างต้น ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือและให้คำแนะนำ ติดต่อเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]

ดูคำถามที่พบบ่อย

เลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะกับท่าน

วงเงินฝากรายวัน

จำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน เพื่อควบคุมงบประมาณอย่างมีวินัย

วงเงินฝากรายสัปดาห์

กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินรายสัปดาห์เพื่อวางแผนการใช้จ่ายในระยะยาว

วงเงินฝากรายเดือน

ตั้งงบประมาณรายเดือนสำหรับความบันเทิงออนไลน์และยึดถือตามนั้น

จำกัดเวลาต่อเซสชัน

ตั้งเวลาสูงสุดต่อการเล่นแต่ละครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติ

พักการใช้งาน 24 ชม.

หยุดพักชั่วคราวเมื่อรู้สึกเหนื่อยหรือต้องการเวลาคิดทบทวน

พักการใช้งาน 30 วัน

ระงับบัญชีหนึ่งเดือนเต็ม เพื่อเว้นวรรคและประเมินพฤติกรรมของตัวเอง

Self-Exclusion ระยะยาว

ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ตามความต้องการของท่าน

รายงานกิจกรรมการเล่น

ดูสถิติและประวัติการเล่นย้อนหลังเพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลา

เราพร้อมอยู่เคียงข้างท่านทุกก้าว

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย — แต่คือพันธสัญญาที่ g2g211 มีต่อผู้เล่นทุกคน หากท่านมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมเสมอ